Social, Ética & Governance | Leedkey

Contribuindo para uma economia respeitável e rentável para todos

Seguimos conjunto claro de normas de conduta que nos permite escrever uma história empresarial de que nos possamos orgulhar, produto da dedicação e do trabalho de todos os envolvidos.
Nesta perspetiva na LEEDKEY obrigamo-nos a cumprir as leis, regras e normas dos princípios éticos que estão expressos em código Social, ética e de Governance LEEDKEY (pdf).

Código Social, Ética e Governance Empresarial

São objetivos fundamentais deste Código:

• Integrar os valores mais básicos de organização acessível a todos, com o objetivo de criar uma cultura organizacional forte, baseada em práticas internalizadas e condutas consensuais capazes de substituir as imposições de sentido burocrático;
• Afirmar os princípios e as normas de natureza ética que devem orientar o comportamento de todos os colaboradores, na linha do melhor exemplo praticado por outras instituições congéneres;
• Promover e incentivar a adoção dos princípios de atuação e das regras de conduta definidas no que respeita às relações entre os colaboradores da LEEDKEY, os parceiros e pessoas envolvidas;
• Divulgar os padrões de conduta organizacional e individual da LEEDKEY como veículo para disseminar a sua cultura de procura da melhoria contínua com vista à excelência, enquanto entidade que presta um serviço de consultoria, a micro, pequenas e médias empresas dos sectores, comercial, de serviços e construção, cabendo-lhe agenciar condições favoráveis para o reforço do espírito e da competitividade empresarial;
• Reforçar a confiança nas instituições publicas e parceiros envolvidos, na qualidade do desempenho individual dos colaboradores sujeitos ao escrutínio no exercício das suas funções e que os mesmos devem aderir a padrões elevados de ética profissional e evitar situações suscetíveis de originar conflitos de interesses, devem igualmente assegurar o estreito cumprimento dos seguintes princípios:

Objetividade:
Os colaboradores devem atuar de modo imparcial e com isenção, em relação a todos aqueles com os quais contactam no âmbito da sua atividade profissional.

Confidencialidade:
Os colaboradores devem manter a reserva e discrição em relação a factos e informações de que tenham conhecimento no exercício das suas funções.

Independência:
Os colaboradores devem agir com independência e equidistância relativamente a todas as entidades e pessoas com quem estabeleçam uma relação em virtude do exercício das suas funções.

Integridade:
Os colaboradores devem atuar segundo critérios de honestidade e lealdade pessoal e do interesse público que representam, para garantir a veracidade e confiança no trabalho realizado.

Competência:
Todos colaboradores devem assumir-se como profissionais que dedicam o seu esforço e empenho ao cumprimento das tarefas que lhes são confiadas, exercendo a sua atividade diária com rigor técnico.

Proporcionalidade:
Os colaboradores devem pautar a sua conduta pela adequação dos seus procedimentos aos objetivos da sua atividade.

Rigor:
Os colaboradores devem exercer a sua atividade diária com o máximo de rigor técnico.

Princípios sociais, éticos e de Governance no exercício das suas funções, os colaboradores da LEEDKEY devem:

• Garantir que as suas relações profissionais não comprometem a imparcialidade da sua atuação;
• Impedir quaisquer situações que criem conflitos de interesse:
  • a) Efetuar trabalho técnico referente a entidades onde exerçam funções ou prestem serviços parentes seus ou afins em qualquer grau da linha reta;
  • b) Os conflitos entre interesses de Empresas/Pessoas, por um lado, e os da LEEDKEY, por outro, que surjam no âmbito da atividade corrente da LEEDKEY, devem ser resolvidos através da satisfação dos interesses das Empresas/Pessoas, salvo nos casos em que exista alguma razão de natureza legal ou contratual para proceder de forma diferente;
  • c) Agir de modo a não privilegiar, beneficiar, prejudicar, privar de qualquer direito ou isentar de dever, qualquer sujeito em razão de ascendência, raça, sexo, território de origem, língua, religião, convicções políticas e/ou ideológicas, instrução, situação económica ou condição social;
• Os eventuais conflitos de interesses de qualquer colaborador da LEEDKEY por um lado, e os da LEEDKEY, por outro, deverão ser, pelo próprio, comunicados ao CEO- diretor executivo e serão por este resolvidos com ponderação e equidade.

 

Confidencialidade:
Observar os limites impostos por lei quanto ao sigilo profissional, guardando sigilo sobre toda a informação de que tomem conhecimento no exercício ou por via das suas funções, devendo mantê-lo, em todas as circunstâncias, reserva sobre a mesma, não a divulgando ou manipulando.

Independência:

• Atuar de modo a garantir a distância das entidades/pessoas, não se deixando influenciar por qualquer interesse pessoal ou pressão externa;
• Agir com autonomia técnica e de acordo com as regras de funcionamento da LEEDKEY;
• Proferir as suas posições pautadas pelo rigor técnico, de modo a garantir uma atuação independente e isenta em relação a interesses e pressões particulares de qualquer índole, assegurando o respeito pela igualdade dos cidadãos e das pessoas com que profissionalmente se relacionem;
• Abster-se de aceitar, para si ou para terceiro, sem que lhe seja devida, vantagem patrimonial ou não patrimonial, como contrapartida de qualquer atuação, por ação ou omissão, contrária aos princípios e normas de conduta aplicáveis ao exercício das respetivas funções.

Integridade e Honestidade:

• Atuar com honestidade e demonstrar diligência e responsabilidade no desempenho das tarefas que lhe sejam atribuídas especialmente;
• Renunciar a quaisquer práticas ilegais e ou participar em atividades que desacreditem a sua função e da organização;
• Promover no local de trabalho um ambiente respeitador e seguro, livre de discriminação e assédio de qualquer natureza;
• Os Colaboradores devem reportar qualquer comportamento que esteja em conflito com este Código de Ética e Conduta. É garantida a confidencialidade e proteção jurídica de quem reporta, de acordo com regulamentação própria, e um tratamento justo a quem é reportado.

Competência:

• Desenvolver as suas competências, com responsabilidade e inovação, através do aperfeiçoamento contínuo dos seus conhecimentos técnicos e da qualidade dos serviços prestados;
• Conhecer e agir segundo os padrões de competência requeridos e regras de desempenho definidas para o exercício das funções, de modo a aplicar continuamente os princípios, normas de conduta e boas práticas da sua atividade profissional;
• Adotar uma atitude a favor da qualidade do serviço, através da adaptação permanente à mudança.

Proporcionalidade:

• Permitir tratamento igual a situações que se revelem iguais e tratamento diferenciado a situações diferentes;
• Agir de modo que as suas ações ou solicitações sejam adequadas e proporcionais aos objetivos a realizar e às tarefas a desenvolver.

Eficiência:

• Garantir a boa utilização dos recursos disponibilizados para o desempenho da função, com garantia da qualidade dos resultados alcançados;
• Utilizar os meios que lhe forem disponibilizados para o exercício das suas funções de forma eficiente, minimizando os custos de administração decorrentes da sua atuação e maximizando a qualidade e os resultados dos produtos pretendidos;
• Zelar pelo bom estado de conservação do património da LEEDKEY.

Cooperação:

• Ter capacidade para ouvir e interagir, mostrando abertura às críticas e aos pontos de vista alheios, bem como assumir uma postura construtiva na resolução de problemas quer a nível interno, quer perante as outras empresas, clientes e fornecedores, os órgãos de soberania, ou o público em geral.
• Propiciar, dentro do exigível, o bom relacionamento com todas as pessoas com as quais interaja no exercício das suas funções, sendo diligente e cooperante na realização do interesse da LEEDKEY;
• Colaborar com todos os serviços de inspeção utilizando os mecanismos que se mostrem mais adequados;
• Adotar uma atitude cooperante ativa e leal nos trabalhos de equipa em que estiver inserido.